怎么申报七星售后服务完善度评价认证证书
怎么申报七星售hou服务完善度评价认证证书
你企业的品牌打响了吗?有多少人知道你的品牌、你的产品?有多少企业有过硬的质量,却没有理想的销量。重视质量的同时,也得注重的品牌意识。企业的荣誉为公司添彩,售后服务完善程度更能留住公司客户资源,更能使更多的客户信赖,更能吸引消费者的眼球,千万别忽视了这点小细节。企业服务认证证书申办门槛低,也不用花太多的金钱和精力。申办便捷,更能提高品牌度,带来客观的销售量。
总结,不管怎样去进行选择售后服务体系认证办理,我们都应该要找一家正规有资质的售后服务体系认证办理且案例符合我们定位需求的,且能够签订正规合同的,这样才能更好的保证自己利益也能和集中空调系统清洗维保服务企业资质办理合作愉快。
清远远中信息科技有限公司是一家zhuan业从事办理企业策划 、企业形象策划、企业管理信息咨询、资质认证咨询、ISO认证、十环认证、广东省着名商标、优良商标、企业AAA信用等级证书、广东省守合同重信用企业、商标代理、央视展播、高新技术企业(产品)认定、创新资金、广东省科技计划等无偿专项补贴资金申报技术顾问服务的zhuan业公司。在行业内享有较高的声誉,以清远为中心辐射全国各地,多年来承蒙广大客户的厚爱。我公司将一如既往继续努力,能够和您合作是我们的荣幸!我公司本着“诚信、zhuan业、you质、”的宗旨为客户提供的服务!本公司愿与广大的新老客户真诚合作、携手共进!
售后服务完善程度七星办理 七星售后服务认证证书
众所周知,售后服务体系认证是分级的,基本达到五星级的标准。不同的档次象征着企业在售后服务方面的标准要求,当然也反映了企业的综合实力和售前、中、售后的服务标准。但如果一个企业有售后服务认证,可以帮助企业在投标中实现加分,改善日常工作,赢得客户的忠实信任,为企业取得巨大成就。售后服务水平认证按照国家认可的《商品售后服务评价体系》国家标准执行。本办法适用于境内生产企业和销售服务企业售后服务水平的评价。据了解,自2006年发布以来,海尔集团、厦航、美的家电等企业已通过售后服务等级认证。通过认证,企业可以不断改进服务,完善服务体系,不断强化服务管理水平和服务能力,提升服务利润链的可持续收益。同时也证明了企业在整个行业的服务是好的,得到了消费者和市场的认可。企业在产品和包装上使用服务认证等级标志具有说服力和可验证性,消费者可以放心购买,也可以为大型项目招标和采购招标提供证明。
售后服务完善程度认证
其他认证一般要求建立企业体系文件,那么售后服务认证是否要求企业建立服务体系文件?
是的,GB/T27922-2011的5.1.4.1条款有明确的要求:“对于售后服务中的所有活动和流程,制定相应的制度和规范,明确产品/服务范围、功能设计、组织分工和运行机制,并以企业文件的形式体现出来,形成完整的售后服务手册。”
认证是一个发现证据的过程。只有有了文档和手册,我们才能按照系统来管理和实施服务。如果没有文档,那么实现是不可能的。
相关系统文档汇总在一起,一个整体系统就是系统文档。可称为“服务手册”或“服务体系文件”。
售后服务完善程度七星办理 七星售后服务认证证书
售后服务完善程度七星办理 七星售后服务认证证书
获得售后服务认证有什么好处?
(1)认证,即被认证企业证明其在全国全行业的服务。
(2)大型企事业单位招标采购活动的重要参考和要求。
(3)消费者认可:认证企业可以在其产品和包装上标注“售后服务认证”星级标志,具有说服力和可验证性,消费者可以放心购买。
(4)企业服务达标,持证企业服务能力达到国家标准,可以加强服务管理水平和服务能力。
(5)不断改进服务,完善服务体系,建立良好的售后服务信誉,不断提高服务质量,增强服务利润链的可持续收益。
证书查询网址:
国家认证认可监督管理委员会官1网
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